Na Meta

1. Na aba 'WhatsApp' do menu, clique em 'Configuração'.


2. Na sessão 'Webhook', clique em 'Editar'


3. Adicione a URL de retorno da chamada: (URL SNDESK)


4. Em ‘Verificar token’, digite:


5. Clique em 'Verificar e salvar'

Após salvar, edite a URL de retorno de chamada do Webhook, para isso:

1. Na mesma tela, clique em 'Gerenciar'


2. Clique em 'Assinar' à frente dos itens:
   account_review_update
   account_update
   business_capability_update
   message_template_status_update
   messages
   phone_number_name_update
   phone_number_quality_update
   security


3. Clique em 'Concluir'

No SNDesk